Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zugangsberechtigung und Nutzung

Unsere Dienstleistungen sind für juristische Personen und berechtigte Vertreter von Unternehmen bestimmt. Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, Verpflichtungen im Namen des jeweiligen Unternehmens einzugehen.

Einzelpersonen, die Verträge abschließen, müssen das lokale Volljährigkeitsalter und die Geschäftsfähigkeit besitzen, um rechtsverbindliche Vereinbarungen eingehen zu können.

Die angebotenen Dienstleistungen dürfen nur für rechtmäßige Zwecke eingesetzt werden. Die Nutzung für illegale Aktivitäten, Schädigung Dritter oder unethische Zwecke ist untersagt.

Leistungen können in bestimmten Ländern eingeschränkt sein. Kunden sind verantwortlich für die Einhaltung lokaler Gesetze, Regulierungen und Exportkontrollen in ihren Jurisdiktionen.

Leistungsbeschreibung

VisionXLayer bietet modulare Services zur Implementierung von künstlicher Intelligenz in Unternehmensprozessen an: Bedarfsanalyse, Proof of Concept, Integration in bestehende Systeme, Anpassung von Modellen, Datensicherung, Schulungen für Mitarbeitende und laufender technischer Support. Angebote werden projektbezogen beschrieben und in einem Statement of Work (SOW) festgehalten.

Leistungsumfang, Zeitpläne und Meilensteine werden im jeweiligen Vertrag festgelegt. Änderungen können im gegenseitigen Einvernehmen erfolgen. Bei notwendigen Anpassungen, etwa aufgrund technischer Rahmenbedingungen oder geänderter Anforderungen, informiert VisionXLayer zeitnah und schlägt mögliche Alternativen vor.

VisionXLayer setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Erreichbarkeit der Dienste sicherzustellen. Dennoch können Ausfälle oder Einschränkungen durch Wartung, Netzwerkprobleme oder Drittanbieter auftreten. Solche Ereignisse werden kommuniziert und nach Möglichkeit minimiert.

Inhalte und Daten der Kunden

Kundendaten umfassen alle Informationen, die Kunden VisionXLayer zur Verfügung stellen oder die im Rahmen der Vertragsdurchführung entstehen. Der Umgang mit diesen Daten ist in der Datenschutzrichtlinie geregelt.

Kunden behalten das Eigentum an ihren Originaldaten und an geistigem Eigentum, das sie in das Projekt einbringen. VisionXLayer erhält keine Eigentumsrechte an solchen Kundendaten, außer es wird ausdrücklich vertraglich vereinbart.

Für die Durchführung der vertraglich vereinbarten Leistungen gewährt der Kunde VisionXLayer eine nicht-exklusive, zeitlich und räumlich begrenzte Nutzungslizenz an den erforderlichen Daten und Rechten. Diese Nutzung dient ausschließlich der Vertragserfüllung.

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit, Genauigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich, einschließlich der Einhaltung von Datenschutz- und Urheberrechtsvorgaben.

Nach Beendigung des Vertrags werden Kundendaten entsprechend vertraglicher Vereinbarungen gelöscht, zurückgegeben oder archiviert. Löschfristen und -modalitäten sind im SOW oder Vertrag festgelegt.

Bezahlte Leistungen

Zusätzliche kostenpflichtige Services, wie maßgeschneiderte Integrationen, erweiterter Support oder Lizenzen, werden separat angeboten und in Angeboten sowie Rechnungen dokumentiert.

Preise basieren auf dem vereinbarten Leistungsumfang, Aufwand und ggf. Fremdleistungen. Angebotspreise gelten für den im Angebot spezifizierten Zeitraum. Änderungen bei Leistungsumfang können zu Anpassungen der Preise führen.

Zahlungen sind gemäß den im Vertrag oder Angebot angegebenen Zahlungsbedingungen zu leisten. Verzugszinsen und Mahngebühren können bei verspäteter Zahlung anfallen. Zahlungen erfolgen auf die in der Rechnung angegebenen Kontodaten.

Abonnements werden für den vereinbarten Zeitraum bereitgestellt und verlängern sich nur mit ausdrücklicher Vereinbarung oder gemäß vertraglicher Regelung. Kündigungsfristen sind im Vertrag geregelt.

Erstattungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen und dem Erfüllungsgrad der Leistung. Pauschale oder pauschalisierte Rückzahlungen erfolgen nur, soweit vertraglich vorgesehen.

Kündigung und Stornierung von Projekten sind vertraglich geregelt. Bei vorzeitiger Beendigung können Kosten für bereits geleistete Arbeiten sowie nicht rückforderbare Auslagen in Rechnung gestellt werden.

Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Steuern und Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Kunden sind für anfallende lokale Steuern und Abgaben verantwortlich, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

VisionXLayer kann Preise für neue Bestellungen oder künftige Vertragsperioden anpassen. Bei bestehenden Verträgen gelten die vereinbarten Konditionen bis zum Ablauf der Laufzeit, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Bei ausbleibender Zahlung kann VisionXLayer Leistungen aussetzen oder den Vertrag kündigen. Vor einer solchen Maßnahme wird angemessen kommuniziert und eine Frist zur Begleichung der Forderung eingeräumt.

Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, haftet VisionXLayer nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Vorteil oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Dienstleistungen entstehen. Aussagen zu erwartbaren Ergebnissen sind indikativ und basieren auf überprüfbaren Methoden und Daten; sie stellen keine verbindliche Erfolgsvorhersage dar.

Drittanbieter und Integrationen

Für die Integration externer Software oder Cloud-Dienste können Drittanbieter erforderlich sein. Deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzregelungen gelten zusätzlich. VisionXLayer wählt zuverlässige Partner und informiert über relevante Abhängigkeiten.

Datenschutzverweis

Weitere Details zur Datenverarbeitung und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie auf VisionXLayer.pro. Diese regelt auch die Speicherung, Weitergabe und Löschung personenbezogener Daten.

Änderungen der Bedingungen

VisionXLayer kann diese AGB anpassen. Änderungen treten nach Veröffentlichung auf VisionXLayer.pro in Kraft. Bei wesentlichen Anpassungen informieren wir laufende Kunden gesondert und bieten Übergangsregelungen an.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten sollen die Parteien zunächst eine gütliche Einigung anstreben. Sollte dies nicht möglich sein, ist das anwendbare Recht das schweizerische Recht, und Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von VisionXLayer in Gommiswald, Schweiz.

Nutzerkonten

Für bestimmte Dienstleistungen sind Nutzerkonten erforderlich. Bei der Kontoerstellung sind korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Der Nutzer ist für die Richtigkeit der Kontoangaben verantwortlich und verpflichtet sich, Änderungen unverzüglich zu melden.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Nutzer trägt die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto erfolgen, sofern nicht nachgewiesen wird, dass diese ohne sein Zutun erfolgten.

Konten sind grundsätzlich nicht übertragbar, es sei denn, eine Übertragung wurde schriftlich von VisionXLayer genehmigt.

Im Falle eines unbefugten Zugriffs ist VisionXLayer umgehend zu informieren. Wir unterstützen bei der Untersuchung und der Wiederherstellung des Zugangs.

VisionXLayer kann Konten suspendieren oder einschränken, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder rechtswidrige Nutzung besteht. Betroffene werden nach Möglichkeit informiert.

Nutzungsregeln

Die Nutzung unserer Dienste unterliegt folgenden Verhaltensregeln:

• Keine Nutzung zu rechtswidrigen oder schädigenden Zwecken.
• Keine Umgehung von Sicherheitsmechanismen oder Manipulation der Dienste.
• Schutz vertraulicher Informationen und Einhaltung von Zugriffsbeschränkungen.
• Sorgfältiger Umgang mit Trainingsdaten, insbesondere personenbezogenen Daten Dritter.
• Einhaltung von IP- und Lizenzbestimmungen Dritter.
• Keine Massenextraktion von Inhalten ohne ausdrückliche Erlaubnis.
• Kooperation bei Sicherheitsvorfällen und Meldung relevanter Risiken.

Geistiges Eigentum

VisionXLayer behält sich alle Rechte an eigenen Tools, Frameworks, Vorlagen und Dokumentationen vor, die nicht ausdrücklich an den Kunden übertragen wurden. Kundenspezifische Entwicklungen und zugesprochenes geistiges Eigentum werden im Vertrag geregelt.

• Sie dürfen von VisionXLayer bereitgestellte Software oder Dokumente nicht ohne Zustimmung vervielfältigen oder weitergeben.
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder sonstige Versuche, die interne Funktionsweise zu reproduzieren, sind untersagt, soweit nicht gesetzlich anders vorgesehen.
• Nutzungsrechte gelten nur im vertraglich festgelegten Umfang und sind nicht übertragbar ohne schriftliche Vereinbarung.

Haftungsbegrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, ist die haftung von VisionXLayer für Schäden beschränkt auf den Betrag, den der Kunde in den letzten 12 Monaten für die betreffenden Leistungen an VisionXLayer gezahlt hat. Diese Begrenzung gilt nicht für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten oder für persönliche Verletzungen.

Beendigung des Vertrags

Verträge können aus wichtigem Grund von jeder Partei gekündigt werden. Vorzeitige Kündigungen sind schriftlich mitzuteilen und begründet zu werden. Offene Leistungen sind bis zum Wirksamwerden der Kündigung abzurechnen.

Bei Vertragsende werden Zugangsdaten deaktiviert, und vereinbarte Datenrückgabe oder Löschung erfolgt gemäß vertraglichen Regelungen. Etwaige Ansprüche auf bereits erbrachte Leistungen bleiben bestehen.

Kommunikation und Mitteilungen

Elektronische Mitteilungen, einschließlich E-Mail, gelten als zugestellt, sofern sie an die zuletzt mitgeteilte Adresse gesendet wurden. Wichtige Informationen werden zusätzlich über das Kundenportal oder schriftlich übermittelt. Kunden erklären sich einverstanden, geschäftliche Nachrichten elektronisch zu erhalten.

Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen findet schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von VisionXLayer in Gommiswald.