Datenschutzerklärung — VisionXLayer

Begriffsbestimmungen

Für das Verständnis dieser Datenschutzerklärung nutzen wir nachfolgende Begriffe in der hier beschriebenen Bedeutung. Sie dienen der Klarstellung, wie wir Informationen klassifizieren und verarbeiten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte, eindeutige Zwecke, die in direktem Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen stehen. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Verarbeitungszwecke.

• Bereitstellung und Betrieb von AI-Lösungen, Plattformfunktionen und kundenspezifischen Integrationen.
• Vertragsabwicklung, Projektmanagement, Implementierung und Supportleistungen.
• Abrechnung, Verwaltung und gesetzliche Berichterstattung.
• Sicherheitsüberwachung, Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie Systemstabilität.
• Forschung, Entwicklung und Modelloptimierung; soweit möglich auf Basis pseudonymisierter oder aggregierter Daten.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Zusammenarbeit mit Behörden.
• Kundenkommunikation, Angebots- und Vertragsverhandlungen sowie Serviceverbesserungen.
• Marketingaktivitäten nur mit Einwilligung oder gemäß gesetzlicher Vorgaben und unter Wahrung Ihrer Widerspruchsrechte.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Basis einschlägiger rechtlicher Grundlagen, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage von Einwilligungen oder auf Basis berechtigter Interessen.

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Implementierung und Support).
• Einwilligung für bestimmte Verarbeitungen wie Marketing oder optionale Tracking-Technologien.
• Berechtigte Interessen, z. B. zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Forschung und zur Qualitätsverbesserung unserer Services.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden oder für steuerrechtliche Zwecke.

Rechte betroffener Personen (DSGVO/DSG)

Betroffene Personen haben je nach anwendbarem Recht verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Wir beschreiben nachfolgend die gängigen Rechte und wie Sie diese geltend machen können.

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können berichtigt werden.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Löschung personenbezogener Daten verlangt werden.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen, sofern die Voraussetzungen vorliegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit technisch möglich und gesetzlich vorgesehen, können Daten in einem strukturierten, gängigen Format bereitgestellt werden.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, sofern gesetzlich vorgesehen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Präferenzen zu speichern. Sie können Ihre Einstellungen verwalten und nicht notwendige Cookies deaktivieren.

Wir unterscheiden technische Cookies für den Betrieb, Analyse-Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und optionale Cookies für Marketing und Personalisierung.

Kategorien: notwendige Cookies, Leistungs- und Statistik-Cookies, funktionale Cookies, Marketing- und Targeting-Cookies.

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Einige Funktionen der Website können bei Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Weitergabe und Offenlegung von Daten

Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Leistungserbringung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist. Wir wählen Partner sorgfältig aus und regeln Verpflichtungen vertraglich.

• Cloud- und Infrastruktur-Anbieter zur Verarbeitung und Speicherung von Daten.
• Zahlungsdienstleister und Abrechnungsplattformen im Rahmen der Rechnungsverarbeitung.
• Externe Dienstleister für Support, Wartung und Sicherheitsprüfungen als Auftragsverarbeiter.
• Rechtsberater und externe Prüfer bei berechtigtem Bedarf oder rechtlichen Verpflichtungen.
• Kaufinteressenten oder Erwerber im Falle einer Unternehmensübertragung, unter Wahrung datenschutzrechtlicher Anforderungen.
• Forschungspartner für anonyme oder pseudonymisierte Analysen zur Produktverbesserung.

Internationale Datenübermittlungen

Daten können in Länder außerhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, wenn dies für die Erbringung unserer Services erforderlich ist. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

Mögliche Schutzmaßnahmen sind geeignete vertragliche Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), technische Schutzmechanismen wie Verschlüsselung sowie eine sorgfältige Auswahl vertrauenswürdiger Dienstleister.

Speicherdauer und Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Kontodaten und Vertragsunterlagen werden während der Vertragslaufzeit und für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert, in der Regel mehrere Jahre für steuer- und Geschaeft Zwecke.

Kommunikationsdaten wie E-Mails und Supporttickets werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und soweit nötig zur Qualitätssicherung oder rechtlichen Absicherung aufbewahrt.

System- und Sicherheitslogs werden nach einem risikobasierten Ansatz für einen definierten Zeitraum gespeichert, um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten.

Sobald Daten nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflicht besteht, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert. Löschanfragen werden in einem angemessenen Zeitrahmen bearbeitet.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungslagen angepasst.

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (TLS) sowie optionale Verschlüsselung im Ruhezustand.
• Zugriffssteuerungen, Rollen- und Berechtigungsmanagement sowie Protokollierung administrativer Aktivitäten.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits, Schwachstellen-Scans und Penetrationstests durch interne und externe Prüfer.

Rechte der betroffenen Personen

Sie können Ihre Rechte jederzeit geltend machen. Für Anfragen nutzen Sie bitte die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir prüfen Anfragen und reagieren innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

• Auskunfts- und Berichtigungsanfragen richten Sie an [email protected] oder an unsere Postanschrift.
• Lösch- und Einschränkungsanfragen werden geprüft; gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
• Sollten Sie Beschwerden haben, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden; in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
• Einsicht: Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Ihr Unternehmen verarbeiten.
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten werden auf Anfrage berichtigt.
• Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung bestimmter Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, soweit gesetzlich vorgesehen.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte schriftlich an VisionXLayer, Rietwiesstrasse 9, 8737 Gommiswald, Schweiz oder per Kontaktformular auf VisionXLayer.pro. Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Ihre Anfrage zügig bearbeiten können. Zur Authentifizierung können wir einen Identitätsnachweis anfordern, um unbefugte Auskunftserteilungen zu vermeiden. Geschäftliche Referenzen: Business ID CHE-866.734.603.

[email protected]

Wir prüfen Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über das weitere Vorgehen. Bei komplexen Anfragen kann eine Fristverlängerung erforderlich sein; wir teilen Ihnen in diesem Fall die Gründe und den voraussichtlichen Zeitrahmen mit.